フロー
畳の施工に関する一貫した流れを紹介
畳の施工やメンテナンスは、単に新しい畳を取り付けるだけの作業ではありません。お客様のご要望をしっかりとヒアリングし、最適な畳を選定、そして手際よく施工するまでの一連の手順があります。このページでは、お問い合わせから施工完了後のアフターフォローに至るまでのステップを解説しています。お客様とのコミュニケーションを大切にしながら、確かな技術を提供してまいります。
80余年の知識と実績でサポート
80余年の長い歴史のある畳の専門店として、お客様の様々なニーズに対応すべく、日々精進しております。畳のことで気になる点、不明点、リフォームのご相談など、どんな小さなことでも、これまでの知識と経験を活かして、誠心誠意お答えいたします。お気軽にお電話またはメールにてお問い合わせください。お客様の大切な畳の選定やお悩みの解決等をサポートいたします。
お客様のご自宅を訪問し
畳の状態を診断
畳が時と共に摩耗したり、変色したりするのは当然のことです。畳の現状を正確に把握するために、ご指定のお日にちにお伺いし、現在の畳の状態を確認いたします。この段階での正確な確認作業が、その後の適切な提案や施工に繋がります。畳の状態や摩耗の度合い、部屋の湿度や使用頻度など、畳の状態を細かくチェックし、それに基づいた適切なアドバイスや提案を行います。
透明性のある価格のお見積り提供
畳の状態を確認後、お見積り発行いたします。このお見積りは、費用や作業内容を明確にするものとなり、お客様が納得の上での施工へと進んでいただけるよう努力しております。80年以上の歴史を持つ当店の経験豊富なスタッフが、最適な提案と共に、透明性のある価格を提示いたします。お客様の畳に関する疑問や不安を解消し、安心してご依頼いただけるようサポートしてまいります。
施工日のご設定
家具の移動と畳の引き上げをサポート
畳のリフォームや交換の際、大きな懸念となるのが、家具の移動や畳の引き上げ作業です。当店では、お客様のご負担を減らすため、家具の移動のサービスを提供しております。当店のスタッフが家具を慎重に移動させ、畳の引き上げ作業を迅速かつ丁寧に行います。さらに、この機会に、畳を引き上げることで生まれる空間を利用して、お部屋の模様替えもしていただけます。
丁寧な納品作業でスムーズに設置
畳の品質はもちろん、その納品作業にもこだわりを持って取り組んでおります。お客様の日常生活に少しでもスムーズに新しい畳を取り入れていただけるよう、納品日時の調整や、配達時の注意点など、一つひとつ丁寧に対応いたします。畳の交換やリフォームは、お部屋の雰囲気を大きく変える大切な作業です。その大切な瞬間に、当店がしっかりと丁寧なサポートを行います。
アフターフォローもしっかり実施
畳に関する不明点や日々のお手入れのポイント等、様々なご質問に対して迅速に対応します。当店では、畳の販売だけでなく、その後の生活もサポートすることを重視しております。お部屋の中心となる畳が、長く綺麗な状態を保てるよう、アフターフォローも心を込めて行います。お客様の快適な畳生活をサポートするため、何か気になる点がございましたら、いつでもご相談ください。